Сегодня была операция нашей Молечке-йорку. Врач Ольга Олеговна. Отличный врач, отличный специалист, знает своё дело, любит своих пациентов. Отношение на десять. Огромное спасибо.
00
Ответить
Наталья
2 декабря 2022 в 18:49
Комментарий
Были на приеме у Ольги Олеговны, точного диагноза так и не сказали, назначила шампунь и противопизатрные таблетки, хотя мы за этим всегда следим. После шампуня собака изменилась вся, скулит и лает. Нам сказали сразу звонить, но мы позвонили, врач не принимает, написали смс, как нам объяснили, ответа тоже нет. Зато за посещение и анализы отдали почти 6000 рублей и прибыли более трех часов. Это не уважение, не к животным, не к их хозяевам
Добрый день,Наталья!Очень жаль,что у вас сложилось такое мнение после посещения нашего Ветеринарного Центра.Напишите вашу фамилию и кличку питомца,мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Уважаемый Вадим,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Ольга
31 июля 2022 в 20:46
Достоинства
Отличные специалисты! Внимательные, очень подробные дали рекомендации! Ольга Олеговна, это замечательный доктор, ей отдельная благодарность! Обращались впервые, но все очень понравилось! Теперь здоровье своего питомца доверяем только специалистам этого центра!
Уважаемая Ольга,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Светлана
16 мая 2022 в 22:14
Достоинства
Вчера были на приеме в Центре, долго выбирали Клинику где сделать стерилизацию нашей Боне. Очень понравился подход врачей, осмотр и назначения, которые необходимо выполнить до операции. Переговорили с Марией Владимировной, она подробно рассказала об операции и Гузаль Хамидовной, которая дала рекомендации по уходу за зубами нашей малышки. Мы сдали анализы и перед операцией проведут обследование сердца. После операции наш меховой Ребенок останется под присмотром врачей на несколько дней. Спасибо врачам за их труд. Любовь к животным- это здорово!
Уважаемая Светлана,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
10
Ответить
5,0
Сергей
29 апреля 2022 в 8:55
Комментарий
Наша кошка сломала лапу(осколочный перелом),в городе ни кто не взялся делать операцию(остиосинтез),все либо предлагали ставить гипс или лангетку,но при таком переломе не было смысла этого делать.Позвонили в данную клинику и нам сказали привозить кошку на операцию,пару дней в стационаре после операции,полтора месяца реабилитации дома и кошка бегает как и раньше!Спасибо большое всей команде за вашу работу!
Уважаемый Сергей,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
ILIT ILIT
11 марта 2022 в 15:03
Достоинства
— человеческое отношение — понятные и выполнимые рекомендации — результат
Комментарий
Обращалась неоднократно: мочекаменная болезнь пожилой собаки, травма кота, стерилизация кота, проблема с питанием собаки. Я не врач, чтоб оценить лечение, и могу говорить лишь о своих впечатлениях: чуткое человеческое отношение к животным и хозяевам и выздоровление питомцев вызвали у меня доверие. Огромное человеческое спасибо!
Уважаемая ILIT,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Елена
10 января 2022 в 0:57
Достоинства
Были с котиком на операции — удаляли зубки. Зубы были уже в плохом состоянии. Спасибо всем врачам за внимание, за подробные объяснения. Спасибо, что стоматолог Евгений Михаилович в загруженное предновогоднее время нашел для нас время. Отдельное сердечное спасибо хочу сказать сотруднику Полине ️ За моральную и физическую помощь, спокойные и подробные объяснения, что когда и как давать. За то, что человек небезразличен, любит животных. Большого ей профессионального роста. Кот Стёпа уже во всю уплетает за обе щеки)))
Уважаемая Елена,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Ксения
10 ноября 2021 в 2:34
Комментарий
Хочу выразить всему персоналу большое спасибо. 10.11.2021 приезжали на кесарево Спасли нам щенков. Очень отзывчивые и люди профиссионалы. Спасибо вам большое за ваше теплое сердце. С уважением Ксения
Уважаемая Ксения,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Ирина
17 октября 2021 в 19:55
Достоинства
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам! Наилучшие специалисты, не просто профессионалы, а ещё и чуткие, отзывчивые, открытые и позитивные люди! Много лет обращаюсь к вам за помощью, знаю, что в любое время, в любой ситуации сделаете всё возможное чтобы помочь! Клиника и все специалисты постоянно совершенствуются, развиваются, полностью отдаются своей благородной профессии! Хочу пожелать вам успехов в вашем нелёгком деле! Спасибо вам!
Уважаемая Ирина,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Хотела бы выразить благодарность всей группе специалистов Обратились с не простым случаем, благодаря профессиональной работе мой питомец жив Моей благодарности нет предела Желаю дальнейших успехов
Уважаемая Алина,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Павел Владимирович Мусиенко
25 июля 2021 в 20:41
Достоинства
Хочу поделиться своей историей. Сам я врач, работаю заведующим отделением лучевой диагностики в ГУЗ УОКЦСВМП(бывшая БСМП). Так уж повелось, каждое лето мы с супругой выбираемся в один из живописных уголков нашей области, а именно в санаторий «Белый Яр», что в Чердаклинском районе, нам нравится местная природа, сосновый лес, чистая Волга, но сейчас не об этом. Несколько лет назад, отдыхая в санатории, мы познакомились с одной семьей приклонного возраста, проживающих напосредственно в окретностях санатория, на тот момент они взяли под свою опеку щенка, назвали его «Дружок», песик был очень добродушным, ласковым, каждый год приезжая на отдых он постоянно проводил с нами время, доверяя нам как своим. Вот и в этом году нам посчастливилось выбраться на недельку в «Белый Яр», но по приезду нас ожидала грустная весть, нашему «Дружку» какой-то, назовем его «нечеловек» сломал заднюю правую лапку, она просто висела. Имея медицинское образование, я сразу понял что у бедолаги полный перелом костей голени правой задней конечности со смещением отломков, пес при этом никого к себе не подпускал, забился в углу курятника. Хозяева, а это бабаушка с дедушкой(оба кстати инвалиды) были очень расстроены и не знали чем ему помочь. Через своих друзей мне удалось пристроить «Дружка» в ветполиклинику УлГАУ. Познакомился с удивительным коллективом ветполиклиники. Нас принял к.в.н, доцент факультета ветеринарной медицины и биотехнологии Алексей Викторович Сапожников. Нашему пациенту была оказана высокоспециализированная медицинская помощь: проведена цифровая рентгенография поврежденной конечности(где был выявлен полный косо-поперечный перелом дистальных концов берцовых костей со смещением отломков, кстати хочу отметить высокую профессиональную компетенцию врача-ветрентгенолога Андрея Сергеевича Сибряева) а так же проведена операция — прямая репозиция(восстановление нормальной анатомической конфигурации и пространственной ориентации костей) с последующей фиксацией отломков металлоконструкцией и наложением аппарата внешней фиксации костей(аналог аппарата Илизарова, оперативное вмешательство проводил к.в.н, доцент факультета ветеринарной медицины и биотехнологии Алексей Викторович Сапожников). После операции нашего пациента пришлось оставить в стационаре ветклиники, поскольку ему необходим каждодневный «туалет» раны, проведение инъекций антибиотиков и т.п. Сегодня, спустя 7 суток, ездили навещать «Дружка», кстати он все так-же радуется жизни, уже пытается встать на поврежденную лапку. Кстати вся помощь оказанная «Дружку» в ветлечебнице оказана на высоком высокотехнологичном уровне, не в каждом лечебном учреждении области человеку такое могут провести(поверте моему 18 летнему опыту). Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветклиники, особенно доктору Алексею Сапожникову. Дай бог вам здоровья, счастья, профессионального роста, поддержки вышестоящего руководства, а атк же добра и благополучия.
Недостатки
Моя бы воля, дорогу сделал-бы хорошую до клиники. И рекламу, она вам нужна, поскольку многие люди о вас не знают.
Уважаемый Павел,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.Мы стараемся решать вопрос проезда к ветеринарному центру.
00
Ответить
5,0
Гусев Владимир
30 июня 2021 в 17:59
Достоинства
Высокий профессионализм, доброта и любовь к животным, чуткое и корректное отношение к хозяевам, комплексный подход к лечению, грамотное пред- и послеоперационное сопровождение, самоотверженность всего персонала.
Недостатки
Недостатков не обнаружено.
Комментарий
Выражаем искреннюю, безграничную благодарность врачу-хирургу Сапожникову Алексею Викторовичу за высокопрофессионально проведённую операцию нашей собаке – шпицу Вилли из Димитровграда по удалению опухоли мочеполовой системы 16 июня 2021 г. Огромное спасибо за чуткое, корректное, внимательное отношение, подробное информирование по предоперационной подготовке и результатам операции. Хочется отметить самоотверженность ассистирующих врачей, которые 16 июня сего года работали в буквальном смысле, на износ, после очень тяжёлого, в физически и эмоциональном плане, дня (который прошёл у нас на глазах, т.к. плановые операции сдвинулись из-за внепланового случая). Вся бригада врачей и ассистирующего персонала смогла собраться и успешно провести операцию нашей возрастной, с малым весом собачке (мы очень переживали за наркоз). Очень благодарны врачу Колотову Евгению Олеговичу, который после операции подробно разъяснил всё о состоянии собаки во время наркоза, о его последствиях, дал очень понятные и действенные рекомендации по уходу после операции. Собака вышла из наркоза просто хрестоматийно, ровно в то время и с тем поведением, о котором предупредил Евгений Олегович. И это очень важно, т.к. «предупреждён – значит » всё будет хорошо. Отдельное спасибо дежурному врачу Сидоровой Марии Владимировне, которая 30 июня 2021 г. очень чутко, по-доброму и с пониманием наших страхов отнеслась к вопросу снятия швов после операции, ответила на все сопутствующие вопросы, назначила все необходимые препараты. Огромная человеческая признательность девушкам-практиканткам, студенткам МКНЦ УлГАУ им.П.А. Столыпина (в частности Наташе с замечательными африканскими косичками и всем девочкам, кто остался 16.06.21 в ночь), которые своим позитивным отношением к нам/нервничающим владельцам/, к нашей больной собачке и другим животным, находящимся в стационаре, создавали удивительную и добрую атмосферу, вселяя надежду на благоприятный исход. Это дорого стоит!!! С искренними пожеланиями всему коллективу Ветеринарного центра МКНЦ УлГАУ им.П.А. Столыпина ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и БЛАГОПОЛУЧИЯ, Семья Гусевых, г. Димитровград. 30.06.2021.
Уважаемый Владимир,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
5,0
Татьяна
30 июня 2021 в 14:30
Комментарий
У меня тоже благодарность врачам данной клиники!!! Благодаря им смогли обнаружить венерическую саркому у нашей собачки Молли. Прошли длительный курс лечения в течении которого нам давали дельные советы для жизни пёселя. Весь персонал отзывчивый и добродушный. Отдельное спасибо доктору Ахметзяновой О. Что обнаружила нашу проблему, огромное спасибо Сауленко Т. За терпение и труд с нашей бестией. Наша девочка с улицы и с характером. Но Тимофей Сергеевич сидел с нами по два часа в процессе химии и терпел её выкидоны поведения. Большое спасибо Сапожникову А.В. за проделанные эндоскопии и чёткие ясные разъяснения по результатам. Спасибо анастозиологу Андрею, фамилию не запомнила к сожалению. Тоже нашёл подход в нашей красотке. И спасибо ребятам стажёра, которые делали грязную работу которую оставляла наша девочка после неприятных процедур. К нашим врачам приятно вернуться на приём, но не хотелось бы :) но в нашем случае ещё придётся придти :(низкий поклон вам!!!! Вы лучшие!!!… – показать
Уважаемая Татьяна,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
1,0
Олег
20 февраля 2021 в 7:31
Комментарий
Обследовали в Ветцентре кота. Услуги оказали отлично. Все нас устроило. Начали лечить согласно рекомендациям. Результата нет. Хотим дозвониться и проконсультироваться. Звонили 18 и 19 февраля 2021 г. Дозвонились. Обещали перезвонить и никто не перезванивает. Пытались вечером сами еще раз дозвониться. То сбрасывают, то не берут трубку. При этом мы являемся их клиентами. Уровень заведения начинает вызывать сомнения!
20
Ответить
5,0
Илья
4 апреля 2020 в 10:53
, отредактирован 6 апреля 2020 в 8:33
Комментарий
Очень хорошая Клиника!Персонал внимательный!Если переживаешь за животное доходчиво объясняют что и как будет происходить и как вести себя в дальнейшем с животным. Оперировал двух своих котеек у врача Инжуватовой Марии.Принципиального выбора врача у меня не было,т.к. считаю что в этой клинике не поставят оперировать неуча.Начну по порядку все,что я наблюдал находясь в клинике: сперва пришлось подождать т.к. операционная обрабатывалась от предыдущей операции,но меня это не смутило,значит мою кошку будут оперировать в чистом кабинете это уже плюс),потом к нам вышел молодой человек,высокий(имени не помню) послушал кошку,мы с ним пообщались по поводу её состояния в обычной жизни, парень,как потом мне сказали выполняет роль анестезиолога во время операции.Так же потом он вышел с двумя уколами и сделал их кошке(первый укол кошка не чухнула,а на второй проявила свой характер,не думаю что было больно,т.к.иголка совсем тонюсенькая),потом кошка немного попускала слюни,опять таки же парень объяснил это тем,что я выполнил рекомендации не кормить животное перед операцией и это нормальное явления и переживать нет повода!Кошка уснула и уже девушка ассистент забрала её в операционную.Я продолжал ожидать в коридоре, хотя мне было предложено оставить на пару дней в стационаре под наблюдением(я отказался,т.к. животное воспринимает почти только меня и будет сильно тосковать,что возможно не очень хорошо отразиться на её состоянии после операции).Ожидал я не более часа,с тем учетом что когда операция закончилась врач Мария вышла ко мне,а кошка и анестезиолог и ассистенты остались будить и согревать мою кошку.Врач написала за это время назначение, пояснила мне его,сказала если Растеряетесь и что то не поймёте,звоните.На этом мы с врачом попрощались,через какое то время мне вынесли мою кошку,парень анестезиолог рассказал со своей стороны,как проконтролировать состояние животного во время того,когда она будет отходить от наркоза.И хочу заметить мне кошку отдали,только тогда когда она пришла в себя,для этого они подключают её к аппарату который подаёт кислород.Мы с женой Выполняли все назначения по списку, шов идеален(когда записывались сказали, что Мария Владимировна занимается пластической хирургией),швы наша кошка сняла себе потом сама,когда спустя 10 дней мы сняли попону,предупредили,что шовный материал саморассасывающийся).Очень рад,что обратился в эту клинику (хотя проживаю в новом городе).Спустя время мы завели ещё одну кошечку и стерелизовать привезли соответственно в эту же клинику и к этому же врачу.Что скажу по цене,я слышал что стоимость на стерелизацию у них не дешёвая,но поверьте оно того стоит.Отдал на порядок больше,чем в других клиниках города,но был абсолютно спокоен за своих любимцев.Ребята вы супер,вы знаете что делаете!Успехов вам в вашей профессии,побольше выздоравливающих пациентов и благодарных клиентов!… – показать
Уважаемый Илья,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Отсутствие трудовой дисциплины,неуважение к клиентам, полная безответственность
Комментарий
Вчера, 01.04. «посчастливилось» побывать в вашей клинике по предварительной записи к стоматологу Масолиевой Гузаль Хамидовне. Прием был назначен на 10.15. Начиналось все хорошо-оформили договор(вежливые,приятные сотрудники в регистратуре) и присели в ожидании приема и избавления от проблем с зубами нашего ребенка. В назначенное время специалист не появилась на своем рабочем месте,не появилась она и по прошествии времени. К тому же не отвечала ни на звонки,ни на сообщения. В регистратуре заверили,что придет и рекомендовали ждать. Никто ничего не мог вразумительного сказать по поводу ее отсутствия. Ожидание продлилось два часа,после этого выяснилось,что гр-ка Масолиева на работе не появится.Такого отвратительного,неуважительного отношения к себе я не испытывала в жизни.Просто наплевала и не вышла на работу. В результате больной кот 3 часа (с дорогой) провел в переноске,так и не получив помощи-намучился зря,это называется. Согласно договору,который мы оформили, организация обязана оказать ветеринарную помощь,но нарушила обязательства и не оказала, Какое право имеют такие сотрудники работать в такой ответственной организации? Прошу принять меры,
Добрый день!Постарались разобраться в сложившейся ситуации, и конечно же не отрицаем своей вины!Со всеми сотрудниками были проведены беседы и мы надеемся,что такого больше не повторится. Спасибо,что оставили отзыв и поделились проблемой с которой столкнулись.
Хотим с мужем выразить признательность замечательному хирургу от бога Сапожникову Алексею Викторовичу и его команде врачей за проведение сложной операции по удалению полипов из носа нашего котика Мурзика, вы дали ему возможность дышать! Мы ехали к вам из г. Пенза, у нас такие операции никто не проводит, о вашем центре узнали от врачей нашего города, они учились у Алексея Викторовича. Котик начинает поправляться, следуем инструкции по дальнейшему лечению и надеюсь, что всё будет хорошо. Хочу пожелать всему персоналу и вашему Ветеринарному центру дальнейшего процветания и спасения жизни наших братьев меньших! Увидев количество людей, что обращаются сюда, хочу сказать — здоровья вам и всего хорошего!… – показать
Выражаю благодарность доктору Говочаеву! Его золотым, умным ручкам и светлой голове! Сделал нам (пекинесу Ксюше :) узи, что помогло далее терапевту (терапевту отдельно напишу :) поставить верный диагноз. Второй раз мы встретились с доктором Сардором по поводу установки катетера-сделал он это просто ювелирно, быстро и как всегда в отличном настроение, с улыбкой. Задача по установке была осложнена, что это мелкая собака и задняя лапа. Передние испортили горе спецы другой очень известной клиники, не буду уж писать какой, пусть на их совести будет. Так, вот ХОЧУ ЕЩЕ РАЗ ВОСХИТИТЬСЯ умениям и профессионализму таких врачей как доктор Говачаев! Спасибо, успехов, благослови Вас Бог!… – показать
Огромное спасибо Сапожникову А.В. за спасение нашего пушистого сердечка — кошки Сони из Сызрани! Также хочу поблагодарить всех сотрудников за их отзывчивость, внимание. Отдельное спасибо нашей Ольге Олеговне за ее работу, за то, что была с нами на связи днем и до позднего вечера!!! Спасибо!!!
Уважаемая Татьяна,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Огромное спасибо и благодарность выражаю А. В. Сапожникову и его коллективу Обратились с экстренной помощью (обзвонили всю область и ни о чем) собака повредила лапу,сильное повреждение, но без перелома Прииехали из области привезли питомца, встретили, осмотрели, прооперировали, лапу спасли, проконсультировали, дали рекомендации. Огромное спасибо ВАМ!!!!!
Уважаемый Сергей,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Полина действительно профессионал своего дела! Не видя собаку, по описанию симптомов смогла поставить предположительный диагноз и убедить меня в том, что до утра откладывать поход к специалисту нельзя…спасибо огромное за то, что наш любимый питомец с нами!! Диагноз, поставленный Полиной, подтвердился и если бы отложили на утро, то везти бы уже было некого…
Уважаемая Дарья,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Алексей Викторович это врач от бога, таких очень мало и настоящая удача, если вы попадете со своим питомцем именно к нему! Обращались и в другие клиники, но убедились, что лучше него врачей нет! Несмотря на то, что ездить приходится не близко, ни капли не жалко потраченного времени, поскольку качество его работы на высочайшем уровне. Кроме того, он никогда не назначает лишних манипуляций, если в них нет крайней необходимости, в отличие от многих других клиник, где готовы залечить, главное побольше заработать. Спасибо вам за ваш труд!… – показать
Уважаемая Анна,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Уважаемая Наталья,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Выражаю благодарность Алексею Викторовичу и всему коллективу за проведенное лечение спаниелю БИМ 20.05.22 года. Все на высшем уровне. Неделю назад сняли швы, Бим счастлив.
Уважаемый Владимир,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Совершенно некомпетентный и безграмотный врач! Рвало кота,велела сделать УЗИ,не разрешила дать противорвотное.Кота рвало всю ночь.Говорит очень много,толку нет к сожалению.Пришлось обратиться к другому врачу.
Добрый день,Мария!Очень жаль,что у вас сложилось такое мнение после посещения нашего Ветеринарного Центра.Но не во всех случаях присутствия рвоты можно давать противорвотные средства.Врач поступил верно,направив вас изначально на исследования(УЗИ) для выявления причины заболевания.
Звонила врачу по поводу кота для консультации.Кота рвало.Велела сделать УЗИ как и полагается,но перед этим противорвотных лекарств не разрешила принимать.Совершенно некомпетентный и безграмотный врач!
Внимательные и грамотные специалисты. Очень вежливые, все подробно объясняют. К животным отношение неравнодушное. Гладят и успокаивают как своих :)
Недостатки
Недостатков нет. Обращалась два раза, всегда было все на высшем уровне.
Комментарий
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу, а в частности Сапожникову А.В., докторам Марие, Сардору и Екатерине за оказанную помощь моим животным
Кошечку вытащили буквально с того света. Она была в очень плохом состоянии. Котика обследовали полностью, выявили все заболевания и очень внимательно к нему отнеслись.
Видна квалификация и грамотность персонала. Очень радует доброжелательное отношение к животным и к их владельцам. Рекомендую всем только эту клинику
Уважаемая Ирина,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
На днях моему мопсу Ляле делали гастроскопию для извлечения стекла, которое она случайно проглотила. Хочу поблагодарить Алексея Викторовича и его команду! Все прошло очень хорошо. Мопсюшка чувствует себя отлично. У вас золотые руки! Спасибо за ваш труд! Вы лучшие!!!
Уважаемая Юлия,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Обращаюсь за помощью только в ветеринарную клинику Угсха! Очень внимательный и приветливый персонал! Кататься далековато, но обращаюсь только к ним!!!!!Обращений было много и к разным специалистам данной клиники и всегда была оказана квалифицированная помощь! Ещё огромное спасибо Сапожникова Алексею Викторовичу за его опыт и создание такой замечательной команды!!!! Спасибо вам всем большое за ваш труд!!!!
Уважаемая Наталья,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Алексей Викторович — лучший хирург, настоящий Человек, профессионал! Полностью отдается своему делу, всегда проконсультирует, все подробно расскажет. Был случай, когда в моем городе отказали все врачи, т.к. были праздничные дни, и лишь позвонив Алексею Викторовичу, я услышала : «Приезжайте!» Провозился он с нами тогда целых 5 часов, до ночи. Наш Айболит! Спустя год, приехали на плановую операцию. Были небольшие сложности, однако через пару дней пёс вовсю уже рвался бегать, прыгать, жить полной жизнью. Команда добрых и отзывчивых врачей! Хочется отметить, что я могу спокойно задать любой вопрос в Инстаграм, и получить полный ответ на него. Даже ночью. Бесконечно благодарна за ваш труд! Сердечное спасибо!… – показать
Уважаемая Ирина,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Приехали в ветклинику делать рентген. Мой котик не очень ладит с чужими людьми, особенно когда они начинают его гладить. Каждое посещение для нас это пытка. Но! Очень понравился подход Андрея Сергеевича. Котик даже не шевельнулся при инъекции и свободно подпускал себя для ласки. Благодарю за доброе сердце и веру своей профессии!
Уважаемая Мария,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Уважаемые владельцы животных! Хотим предупредить о некомпетентности анастазиолога Колотова Евгения Олеговича, т. к. он загубил не одну жизнь животного, дав высокую дозу наркоза. Мы убедились в этом на своём горьком опыте, приехав с совершенно здоровой собакой на удаление зуба. Все анализы до операции были отличные. Удаление зуба длилось три часа двадцать минут. Что можно сделать за это время? После операции собака перестала есть, на что нам сослались на шок. Но анализы показывали другое:повышался креатинин, мочевина и фосфор, что показывает на остановку работы почек. В итоге зная свою ошибку и скрыв её, специалисты продолжали тянуть деньги, зная, что собака не выживет от такой сильной интаксикации. В результате чего собака умирала мучительной смертью. Со смертью животного «умерла» и душа хозяйки. Будьте бдительны и внимательны, не доверяйте своих питомцев такому «горе» специалисту. А сотрудникам данного учреждения не прикрывать, а отстранять и не губить другие жизни.
Здравствуйте!Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация и вы потеряли питомца.Понимаем ваше огорчение произошедшим и решили более детально изучить инцидент описаный вами выше. Отталкиваясь от указаной Вами даты приёма,нашим Ветеринарным центром было принято только одно животное (собака) со стоматологической проблемой,и приём проводил указанный вами врач Масолиева Г.Х.. Из карты пациента видно,что вы обратились на повторный приём 28.09 с целью осмотра после проведённой процедуры,а так же уже 18.10 с жалобой на избирательное питание,так же в анамнезе пациента со слов владельца указано,что животное употребляло колбасу и ВИНОГРАД. Употреблять этот фрукт животным однозначно нельзя, так как виноград оказывает фатальное воздействие на функциональность почек, что ведет к их недостаточности. После съедения сочной ягоды, в крови резко повышается уровень кальция и фосфора. Очень жаль,что наши сотрудники не смогли должным образом довести до вас эту информацию,и вам пришлось сделать именно такие ошибочные выводы о работе нашего анестезиолога Колотова Е.О.. Примите, пожалуйста, наши соболезнования! Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарный центр УлГАУ!… – показать
Спасибо за ответ.Оказывается наша собака умерла от винограда. Вы сами верите в эту чепуху. Сначало были плохие анализы после операции, а потом назначенная диета. И не выделенными буквами виноград, а всего две штучки и маленький кусочек колбаски, потомучно животное отказывалась вообще от пищи. Четыре раза делали биохимический анализ крови и с каждым разом показатели увеличивались. Это вина хозяйки и две штучки винограда???
Добрый день!Безусловно существуют анестезиологические риски и им может быть подвержен каждый. Ослабленное состояние организма + токсичный фрукт,к сожалению дало такие плачевные последствия. О вреде винограда на животное,вы можете прочитать в любом ветеринарном источнике, это не придуманное нами влияние, а изученное и научно доказанный факт.
Уважаемый Дмитрий,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Несколько раз обращались в клинику со своим питомцем Арчи.Всегда с проблемой, переживая за него, но чуткое отношение, уверенность Марии Владимировны всегда убеждало нас что нам помогут!!!!Выражаем огромную благодарность и любовь врачу за грамотные действия, высокопрофессиональное лечение и консультации!Только такие врачи, по настоящему сострадающие братьям нашим меньшим, разберутся и вылечат!СПАСИБО!
Уважаемая Алла,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Евгений Олегович самый классный анестезиолог и очень добрый доктор! У моей собачки (чихуахуа, 12 лет) была злокачественная опухоль. Нас отказались оперировать в Кузнецке и в Пензе из-за наличия заболевания сердца и после перенесенного миакарда, говорили, что не выдержит наркоз. Евгений Олегович все подробно разъяснил, все последствия и риски, все что нужно делать после операции. После операции пробыл с нами до того момента как она пришла в себя после наркоза. Потом мы обращались ещё раз в клинику для чистки зубок и выдернули больные. После наркоза собачка пришла в себя и чувствовала себя хорошо. Евгений Олегович, спасибо Вам большое!!!… – показать
Уважаемая Irina,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Евгений Олегович делал анестезию моему щеночку на операции.Предварительно этот специалист!!!!побеседовал с нами рассказав обо всех возможных рисках при наркозе, расспросил о здоровье оперируемого, внимательно изучил обследования.Все прошло хорошо.Мы очень признательны всем специалистам данной клиники!!!!Они лучшие в городе!!!!!
Уважаемая Алла,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
00
Ответить
1,0
Вика
20 августа 2021 в 5:33 про специалиста этого места
Ольгу Олеговну Ахметзянову
, отредактирован 27 августа 2021 в 9:51
Комментарий
Ни врач а ужас свищ от запора отличить не может. Мучает животное.
Сауренко Т.С.практики в работе имеет мало и назвать его специалистом в ветеренарки я не могу,назначения в лечении стихийные,часто с исправлениями и ошибками ценой жизни домашних животных,которых ему доверяют владельцы.Ла и в УЗИ не очень то знает эту область.Самое главное не несёт ответственность за свои ошибки и всегда находит отговорки.Набедокцрив с лечением прячется от владельцев животных,не берет трубки,поскольку не знает что ответить за пострадавшее животное.Данному врачу я доверила свою кошечку,как и многие владельцы,которая у него находилась в стационаре,кошечка выписалась с многими болезнями приобретенными в ходе неправильного лечения и с некрозом 4 -х лап.Как можно было наблюдать так животное,что не видеть его состояние,мне непонятно?Просто опасайтесь данного ветеренарного доктора.Многие владельцы после первого сеанса химиотерапии,к данному доктору больше не приносят своих питомцев.Знаний у данного доктора слишком мало для такой серьезной области онкологии.… – показать
ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! Выражаем искреннюю, безграничную благодарность врачу-хирургу Сапожникову Алексею Викторовичу за, невзирая на время суток, высокопрофессионально проведённую операцию нашей собаке – шпицу Вилли из Димитровграда по удалению опухоли мочеполовой системы 16 июня 2021 г. Огромное спасибо за чуткое, корректное, внимательное отношение, подробное информирование по предоперационной подготовке и результатам операции. Собака чувствует себя прекрасно, бодра и игрива. Огромное человеческое спасибо и с самыми добрыми пожеланиями всех благ, Семья Гусевых, шпиц Вилли, г. Димитровград.… – показать
Уважаемый Владимир,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Очень благодарны врачу Колотову Евгению Олеговичу, который после операции нашей собаке- шпицу Вилли из Димитровграда 16.06.2021 г., подробно разъяснил всё о состоянии собаки во время наркоза, о его последствиях, дал очень понятные и действенные рекомендации по уходу после операции. Собака вышла из наркоза просто хрестоматийно, ровно в то время и с тем поведением, о котором предупредил Евгений Олегович. И это очень важно, т.к. «предупреждён – значит » всё будет хорошо. Огромное человеческое СПАСИБО!!!… – показать
Уважаемый Владимир,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Хочу сказать огромное спасибо хирургу Сапожникову А. В. и всей команде специалистов принимавших участие в проведении операции моему пуделю Чарли по поводу грыжи с выпадением мочевого пузыря. Только благодаря им мой верный друг жив и счастлив. Особая благодарность и низкий поклон Сапожникову Алексею Викторовичу, человек, который во имя спасения наших братьев меньших работает на износ, который не смотря на занятость ни один мой вопрос не оставил без ответа. Спасибо Вам!
Уважаемая Светлана,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Уважаемый Евгений,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
молодой парень рентгенолог, очень приятный в общении и в подходе к животным, не смотря на вредный характер моей кошки сделал качественный рентген без наркоза. хоть я не понимаю в рентгене все постарался мне объяснить. потом сделал наркоз и снял спицы, вернул кошку уже в сознании и объяснил как дальше за ней ухаживать и что делать. не смотря на возраст очень хороший специалист!! огромное вам спасибо!!
Уважаемая Мария,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Полное отсутствие совести! Главная цель — выкачивание денег, а если питомец поправится это просто дополнительный бонус.
Комментарий
2 дня стационара обошлись более 11тыс.руб. Кот благополучно умер. Конечно, всякое бывает. Но!!! Объясните мне, какие расходные материалы можно использовать при УЗИ на 170руб.(Одноразовая пелёнка и гель)? А при взятии крови стоимость расходных материалов колеблется от 115 до 242,5руб. (на фото расходные материалы при взиятии крови, отсутствует пробирка для крови и бумажная салфетка которой протирали весы для взвешивания). Расходники в стационаре вообще 2252руб. за два дня это ЧТО??? 5 февраля обратились к ним с другим котом только чтобы сделать анализ крови. Сразу началась психологическая обработка *с таким анализом кот не проживет и неделю, поможет только переливание крови и стационар*. Забрали кота, обратились в другую клинику, потратили около 1500руб. (это прием, уколы, лекарства), кот ожил, рвется на улицу, но пока не закончим лечение не выпускаем. В эту клинику можно обращаться только для проведения анализа крови, рентгена, УЗИ. Лечение где угодно, только не здесь.
Уважаемая Ольга,внимательно изучили ваш отзыв!В стоимость расходных препаратов входит:перчатки,пеленки,шприцы,лекарства,катетеры,системные трубки и тд.Из их расхода складывается сумма за расходные препараты.Всё чисто индивидуально,поэтому мы не можем закладывать в стоимость услуги сумму за расходники. Желаем выздоровления вашему второму питомцу,и искренне сожалением,что первого питомца вы потеряли.
01
Ответить
5,0
ГУЗАЛЬ
17 ноября 2020 в 4:29 про специалиста этого места
Гузаль Хамидовну Масолиеву
, отредактирован 19 ноября 2020 в 14:52
Комментарий
ПРЕКРАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.ПРЕКРАСНЫЙ ДОБРЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ СЕЛОВЕК И САМОЕ ГЛАВНОЕ ОЧЕНЬ ЛЮБИТ ЖИВОТНЫХ. РУДЕНКО РОККИ
Добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Не хватает слов, чтобы выразить всю признательность и благодарность Алексею Викторовичу и всей его команде за их самоотверженный труд на благо братьев наших меньших! Они буквально спасли моего кота, Беляшика! Работают на совесть! Рабочий день практически ненормированный! Даже в редкой человеческой клинике можно встретить такое чуткое и гуманное отношение к пациентам!!! СПАСИБО!!!!!!!
Уважаемая Елена,добрый день!Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за такие добрые слова в наш адрес.Нам было очень приятно прочитать ваш отзыв!Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Привезли собаку Спаниель (7лет)с кровотечением в своем городе Сызрань оперировать по боялись. 18 июня у нас была операция у собаки по удалению матки и шишек в груди заодно (чтобы несколько раз собаке не переносить наркоз
Записалась по телефон у, сказали подождать именно 18 числа так как будут на месте онкологи. Последние 2 дня ели дождались дня X т. к собака в ночь истекала кровью и я боялась ее просто не довести Привезли… персонал встретил, и осистент врача говорит -что зря сегодня приехали вам нужно было приезжать когда онкологи будут -я говорю так мы же специально эти дни дожидали т. К нам Сапожников сказал что именно сегодня 18 июня они будут все и посмотрят мою собаку -в ответ осистент сказал что онколога сегодня нет Я была в расстройствах т. к если ьы мы знали что онкологов не будет в этот день мы привезли собаченку раньше...... не сколько раз я пыталась узнать сколько будет стоить операция примерно т. к нужно было знать на что расчитывать Сказали пока не знают,итог ~ 11.800 из них расходники на 4500р Я маленько была в шоке т. к не расчитывала на эти деньги. Но готова как любой владелец отдать все чтобы моя собаченька была здорова!!!
Довольные уехали домой, сказали звоните если будут какие вопросы Проходит после операции 3 недели все вроде было в норме мы выполняли все рекомендации после операции ставили капельниув кололи антибиотики, у собаки снова начинается кровотечение как до операции
А как я понимаю этого быть в норме не должно, позвонила Сапожникову А. В по телефону сразу было понятно что моему звонку не рады хотя до и во время операции был милейший человек
сказал сделать Узи сделала в этот же день отпраавила ро WhatsApp ответа нет… Думаю мало ли человек занят. У нас лужи крови звоню на следующий день ответьте нам пожалуйста очень переживаем говорю Где протокол? У кого делали узи врач не дал протокол, а выслал только снимки. Узнала выслала снова,
звонила дней 5 взял один раз телефон вечером я ему обьясняю
врач :-да
Я:- извините пожалуйста что бескою но моя собака истекает кровью может какие свечи нужны или антибиотики Я вам писала, помогите пожалуйста
Врач: -молчит
Я:-вы меня слышите
Он:-да
Я:-снова пытаюсь объяснить Он выключает телефон!!!! Я в шоке((((
и все с тех пор мы не берём ни трубку ни смс, администраторы за 2 недели моих звонков ни разу не взяли трубку Мы в своём городе повезли к ветеринару, нас принимать после Сапожникова не хотят бояться видимо.
Моя собачка истекает кровью Еле уговорила врачей нам помочь, но к сожалению лечим это кровотечение уже месяц и так и кровит и не знаем что делать Пыталась узнать что удалили ей матку и яичники с 3 дня моих звонков администратор сказал что мне перезвонит Сапожников Алексей Викторович до сих пор звонит.....
К чему я это все когда деньги брать мы все сделаем для этого, а когда отвечать за свои поступки
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
4,4
/ 92 оценки
Все отзывы подряд 7
Сортировать:
5,0
Татьяна
12 ноября 2022 в 10:52
Достоинства
Огромное спасибо Сапожникову А.В. за спасение нашего пушистого сердечка — кошки Сони из Сызрани. Также большое спасибо всем сотрудникам за их отзывчивость и внимание. Отдельное спасибо нашей Ольге Олеговне за ее работу и за то, что была на связи с нами днём и до позднего вечера!!! Спасибо!!!!
00
Ответить
Татьяна
11 ноября 2022 в 21:38
Комментарий
Огромное спасибо Сапожникову А.В. за спасенную жизнь нашего пушистого сердечка — кошки Сони из Сызрани. Также хочу выразить благодарность всем сотрудникам, очень отзывчивые, внимательные. Отдельное спасибо нашей Ольге Олеговне за ее работу, за то что днем и до позднего вечера была с нами на связи!!!
00
Ответить
5,0
Оксана
28 мая 2022 в 15:06
Комментарий
Уважаемый Алексей Викторович! Хочу Вам и вашим коллегам выразить огромную благодарность за профессиональную работу, операцию, лечение. Моя собака шпиц 10 лет полностью востановилась после внеплановой стерилизации и удаление грыжи.))))) Она стала еще здоровей чем была раньше))) я так счастлива что все теперь хорошо, она бегает и играет как раньше, просто чудо!))) Мы не наблюдались в вашей клинике я просто получала консультации по телефону до и после операции. Всем огромное спасибо еще раз!
00
Ответить
5,0
Анастасия Кувшинова
16 сентября 2020 в 20:39
Достоинства
Огромное спасибо, за все, что сделали для нас! Специалисты с большой буквы!
17.06.22 моя собака — йоркширский терьер — Мишель, подавилась лакомством, оно застряло в пищеводе. Помочь ни где не смогли, на правом берегу мы объехали 3 клиники, в последней отправили сюда. И я бесконечно благодарна замечательному доктору, с золотыми руками — Сапожникову Алексею Викторовичу и его команде! К сожалению не знаю, как зовут анестезиолога который тоже внёс огромный вклад в операцию и всё разъяснил перед ней. В тот момент я вообще плохо соображала от страха за своего питомца и даже не догадалась спросить. Но собака чувствовала себя после наркоза гораздо лучше, чем когда ей делали стерилизацию в другом месте. Если бы не профессионализм врачей, которые оказали нам квалифицированную помощь и провели гастроскопию, то мы бы потеряли любимого питомца. Даже катетер в венку нам поставили очень аккуратно, когда через 3 дня сняли, увидели, что нет ни синячка. Огромное, самое огромное спасибо!!! Никогда вас не забудем!!! Слава богу, что в нашем городе есть такое место, где могут, реально помочь!
Очень хороший и добрый человек!!!!Замечательный доктор!Берегите себя!!!
00
Ответить
Официальная группа Вконтакте ветеринарного центра МКНЦ УлГАУ им.П.А. Столыпина в пгт Октябрьский
Ветеринарный Центр УлГАУ22 января в 14:53
Евгений Марьин (22.01.2023): В ветеринарной клинике УлГАУ спасли собаку!
Ветеринарный Центр УлГАУ24 декабря 2022 в 20:15
Спасибо врачам Боня живая и розовая
Развернуть
Ветеринарный Центр УлГАУ24 декабря 2022 в 18:55
Выражаем огромную благодарность всему коллективу во главе с Сапожниковым А. В. за их профессионализм и спасение нашей собачки коккер- спаниэля Джульетты. Нам понравилось обслуживание в этой клинике с её внимательными специалистами. Рекомендуем владельцам животных обращаться сюда.Поздравляем медперсонал с наступающим Новым годом, желаем всем крепкого здоровья и огромного счастья. С уважением, Тамара Евгеньевна Худорожкова и вся наша семья.
— понятные и выполнимые рекомендации
— результат
Нет
… – показатьСпасли нам щенков. Очень отзывчивые и люди профиссионалы. Спасибо вам большое за ваше теплое сердце. С уважением Ксения
Хочу пожелать вам успехов в вашем нелёгком деле! Спасибо вам!
Обратились с не простым случаем, благодаря профессиональной работе мой питомец жив
Моей благодарности нет предела
Желаю дальнейших успехов
Кстати вся помощь оказанная «Дружку» в ветлечебнице оказана на высоком высокотехнологичном уровне, не в каждом лечебном учреждении области человеку такое могут провести(поверте моему 18 летнему опыту).
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветклиники, особенно доктору Алексею Сапожникову. Дай бог вам здоровья, счастья, профессионального роста, поддержки вышестоящего руководства, а атк же добра и благополучия.
Моя бы воля, дорогу сделал-бы хорошую до клиники. И рекламу, она вам нужна, поскольку многие люди о вас не знают.
Молодцы, развития и еще раз развития.
… – показатьХочется отметить самоотверженность ассистирующих врачей, которые 16 июня сего года работали в буквальном смысле, на износ, после очень тяжёлого, в физически и эмоциональном плане, дня (который прошёл у нас на глазах, т.к. плановые операции сдвинулись из-за внепланового случая). Вся бригада врачей и ассистирующего персонала смогла собраться и успешно провести операцию нашей возрастной, с малым весом собачке (мы очень переживали за наркоз).
Очень благодарны врачу Колотову Евгению Олеговичу, который после операции подробно разъяснил всё о состоянии собаки во время наркоза, о его последствиях, дал очень понятные и действенные рекомендации по уходу после операции. Собака вышла из наркоза просто хрестоматийно, ровно в то время и с тем поведением, о котором предупредил Евгений Олегович. И это очень важно, т.к. «предупреждён – значит » всё будет хорошо.
Отдельное спасибо дежурному врачу Сидоровой Марии Владимировне, которая 30 июня 2021 г. очень чутко, по-доброму и с пониманием наших страхов отнеслась к вопросу снятия швов после операции, ответила на все сопутствующие вопросы, назначила все необходимые препараты.
Огромная человеческая признательность девушкам-практиканткам, студенткам МКНЦ УлГАУ им.П.А. Столыпина (в частности Наташе с замечательными африканскими косичками и всем девочкам, кто остался 16.06.21 в ночь), которые своим позитивным отношением к нам/нервничающим владельцам/, к нашей больной собачке и другим животным, находящимся в стационаре, создавали удивительную и добрую атмосферу, вселяя надежду на благоприятный исход. Это дорого стоит!!!
С искренними пожеланиями всему коллективу Ветеринарного центра МКНЦ УлГАУ им.П.А. Столыпина ЗДОРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ и БЛАГОПОЛУЧИЯ,
Семья Гусевых, г. Димитровград. 30.06.2021.
Оперировал двух своих котеек у врача Инжуватовой Марии.Принципиального выбора врача у меня не было,т.к. считаю что в этой клинике не поставят оперировать неуча.Начну по порядку все,что я наблюдал находясь в клинике: сперва пришлось подождать т.к. операционная обрабатывалась от предыдущей операции,но меня это не смутило,значит мою кошку будут оперировать в чистом кабинете это уже плюс),потом к нам вышел молодой человек,высокий(имени не помню) послушал кошку,мы с ним пообщались по поводу её состояния в обычной жизни, парень,как потом мне сказали выполняет роль анестезиолога во время операции.Так же потом он вышел с двумя уколами и сделал их кошке(первый укол кошка не чухнула,а на второй проявила свой характер,не думаю что было больно,т.к.иголка совсем тонюсенькая),потом кошка немного попускала слюни,опять таки же парень объяснил это тем,что я выполнил рекомендации не кормить животное перед операцией и это нормальное явления и переживать нет повода!Кошка уснула и уже девушка ассистент забрала её в операционную.Я продолжал ожидать в коридоре, хотя мне было предложено оставить на пару дней в стационаре под наблюдением(я отказался,т.к. животное воспринимает почти только меня и будет сильно тосковать,что возможно не очень хорошо отразиться на её состоянии после операции).Ожидал я не более часа,с тем учетом что когда операция закончилась врач Мария вышла ко мне,а кошка и анестезиолог и ассистенты остались будить и согревать мою кошку.Врач написала за это время назначение, пояснила мне его,сказала если Растеряетесь и что то не поймёте,звоните.На этом мы с врачом попрощались,через какое то время мне вынесли мою кошку,парень анестезиолог рассказал со своей стороны,как проконтролировать состояние животного во время того,когда она будет отходить от наркоза.И хочу заметить мне кошку отдали,только тогда когда она пришла в себя,для этого они подключают её к аппарату который подаёт кислород.Мы с женой Выполняли все назначения по списку, шов идеален(когда записывались сказали, что Мария Владимировна занимается пластической хирургией),швы наша кошка сняла себе потом сама,когда спустя 10 дней мы сняли попону,предупредили,что шовный материал саморассасывающийся).Очень рад,что обратился в эту клинику (хотя проживаю в новом городе).Спустя время мы завели ещё одну кошечку и стерелизовать привезли соответственно в эту же клинику и к этому же врачу.Что скажу по цене,я слышал что стоимость на стерелизацию у них не дешёвая,но поверьте оно того стоит.Отдал на порядок больше,чем в других клиниках города,но был абсолютно спокоен за своих любимцев.Ребята вы супер,вы знаете что делаете!Успехов вам в вашей профессии,побольше выздоравливающих пациентов и благодарных клиентов! … – показать
01.04.2023
Масолиева Гузаль Хамидовна
… – показатьСпасибо,что оставили отзыв и поделились проблемой с которой столкнулись.
Обратились с экстренной помощью (обзвонили всю область и ни о чем) собака повредила лапу,сильное повреждение, но без перелома
Прииехали из области привезли питомца, встретили, осмотрели, прооперировали, лапу спасли, проконсультировали, дали рекомендации.
Огромное спасибо ВАМ!!!!!
Кошечку вытащили буквально с того света. Она была в очень плохом состоянии.
Котика обследовали полностью, выявили все заболевания и очень внимательно к нему отнеслись.
Видна квалификация и грамотность персонала. Очень радует доброжелательное отношение к животным и к их владельцам.
Рекомендую всем только эту клинику
24.09.2021
Колотов Е. О. Масалиева Г. Х.
… – показатьОтталкиваясь от указаной Вами даты приёма,нашим Ветеринарным центром было принято только одно животное (собака) со стоматологической проблемой,и приём проводил указанный вами врач Масолиева Г.Х..
Из карты пациента видно,что вы обратились на повторный приём 28.09 с целью осмотра после проведённой процедуры,а так же уже 18.10 с жалобой на избирательное питание,так же в анамнезе пациента со слов владельца указано,что животное употребляло колбасу и ВИНОГРАД. Употреблять этот фрукт животным однозначно нельзя, так как виноград оказывает фатальное воздействие на функциональность почек, что ведет к их недостаточности. После съедения сочной ягоды, в крови резко повышается уровень кальция и фосфора.
Очень жаль,что наши сотрудники не смогли должным образом довести до вас эту информацию,и вам пришлось сделать именно такие ошибочные выводы о работе нашего анестезиолога Колотова Е.О..
Примите, пожалуйста, наши соболезнования!
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарный центр УлГАУ! … – показать
Ослабленное состояние организма + токсичный фрукт,к сожалению дало такие плачевные последствия.
О вреде винограда на животное,вы можете прочитать в любом ветеринарном источнике, это не придуманное нами влияние, а изученное и научно доказанный факт.
5 февраля обратились к ним с другим котом только чтобы сделать анализ крови. Сразу началась психологическая обработка *с таким анализом кот не проживет и неделю, поможет только переливание крови и стационар*. Забрали кота, обратились в другую клинику, потратили около 1500руб. (это прием, уколы, лекарства), кот ожил, рвется на улицу, но пока не закончим лечение не выпускаем.
В эту клинику можно обращаться только для проведения анализа крови, рентгена, УЗИ. Лечение где угодно, только не здесь.
14.12.2020; 22.01.2021; 05.02.2021
Ахметзянова Ольга Олеговна
… – показатьЖелаем выздоровления вашему второму питомцу,и искренне сожалением,что первого питомца вы потеряли.
РУДЕНКО РОККИ
СПАСИБО!!!!!!!
18 июня у нас была операция у
собаки по удалению матки и шишек в груди заодно
(чтобы несколько раз собаке не переносить наркоз
Записалась по телефон
у, сказали подождать именно 18 числа так как будут на месте онкологи. Последние 2 дня ели дождались дня X т. к собака в ночь истекала кровью и я боялась ее просто не довести
Привезли… персонал встретил, и осистент врача говорит
-что зря сегодня приех али вам нужно было приезжать когда онкологи будут
-я говорю так мы же специально эти дни дожидали т. К нам Сапожников сказал что именно сегодня 18 июня они будут все и посмотрят мою собаку
-в ответ осистент сказал что онколога сегодня нет
Я была в расстройствах т. к если ьы мы знали что онкологов не будет в этот день мы привезли собаченку раньше......
не сколько раз я пыталась узнать сколько будет стоить операция примерно т. к нужно было знать на что расчитывать
Сказали пока не знают,итог ~ 11.800 из них расходники на 4500р
Я маленько была в шоке т. к не расчитывала на эти деньги. Но готова как любой владелец отдать все чтобы моя собаченька была здорова!!!
Довольные уехали домой, сказали звоните если будут какие вопросы
Проходит после операции 3 недели все вроде было в норме мы выполняли все рекомендации после операции ставили капельниув кололи антибиотики, у собаки снова начинается кровотечение как до операции
А как я понимаю этого быть в норме не должно, позвонила Сапожникову А. В по телефону сразу было понятно что моему звонку не рады хотя до и во время операции был милейший человек
сказал сделать Узи сделала в этот же день отпраавила ро WhatsApp ответа нет… Думаю мало ли человек занят.
У нас лужи крови звоню на следующий день ответьте нам пожалуйста очень переживаем говорю
Где протокол? У кого делали узи врач не дал протокол, а выслал только снимки. Узнала выслала снова,
звонила дней 5
взял один раз телефон вечером я ему обьясняю
врач :-да
Я:- извините пожалуйста что бескою но моя собака истекает кровью может какие свечи нужны или антибиотики
Я вам писала, помогите пожалуйста
Врач: -молчит
Я:-вы меня слышите
Он:-да
Я:-снова пытаюсь объяснить
Он выключает телефон!!!!
Я в шоке((((
и все с тех пор мы не берём ни трубку ни смс, администраторы за 2 недели моих звонков ни разу не взяли трубку
Мы в своём городе повезли к ветеринару, нас принимать после Сапожникова не хотят бояться видимо.
Моя собачка истекает кровью
Еле уговорила врачей нам помочь, но к сожалению лечим это кровотечение уже месяц и так и кровит и не знаем что делать
Пыталась узнать что удалили ей матку и яичники с 3 дня моих звонков администратор сказал что мне перезвонит Сапожников Алексей Викторович до сих пор звонит.....
К чему я это все когда деньги брать мы все сделаем для этого, а когда отвечать за свои поступки
Была лучшего мнения … – показать